烏蘭察布分公司開展”迎“五一”志愿服務活動

   “五一”小長假到來，內(nèi)蒙古迎來了旅游高峰期，為進一步提升社會公眾美好出行的體驗感、獲得感、幸福感，塑造交通集團服務社會、服務群眾的良好形象，充分展現(xiàn)交通青年勇于奉獻、甘為路石的青春風采，烏蘭察布分公司依托公路運營服務品質(zhì)提升專項行動，組織機關(guān)各部室在“五一”節(jié)假日期間“一對一、點對點”深入各服務區(qū)，開展“黨建引領凝發(fā)展合力  互聯(lián)互助促品質(zhì)提升”迎“五一”志愿服務活動，營造和諧文明的節(jié)日旅游氛圍。

   本次志愿服務活動主要圍繞保障首屆公路美食節(jié)順利開展、環(huán)境衛(wèi)生提升、強化車輛停車秩序、宣傳介紹旅游景點等開展志愿服務活動。志愿者們身穿紅馬甲，不僅幫著咨詢引導、疏導交通、垃圾清理、發(fā)放便民服務卡等工作，同時，還提醒游客注意安全、文明旅游，為游客們拍照，充分發(fā)揚互助、奉獻的志愿者精神。雖然工作一天下來非常辛苦，但是他們依然能夠以飽滿的熱情投入到志愿服務工作中，給游客提供了高效便捷的志愿服務，受到了高度評價。本次活動在提升分公司整體服務品質(zhì)和精神文明建設水平的同時，進一步踐行了企業(yè)社會責任，更好地將交通榜樣力量傳遞到加快推進內(nèi)蒙古現(xiàn)代化建設進程，實現(xiàn)“闖新路 進中游”目標中去，傳遞到需要幫助的千家萬戶。

鄂爾多斯分公司：深化服務內(nèi)涵  提高服務品

   為保障人民群眾“五一”假期高效便捷出行，鄂爾多斯分公司始終聚焦高質(zhì)量發(fā)展要求，不斷提升窗口形象、深化服務內(nèi)涵、提高服務品質(zhì)，開展美化出行環(huán)境、延伸便民服務、提升服務形象等一系列運營服務品質(zhì)提升活動，持之以恒、竭盡全力，將優(yōu)質(zhì)服務理念與實踐完美結(jié)合，實現(xiàn)運營服務品質(zhì)由“外”向“內(nèi)”提升，不斷增強人民群眾出行獲得感、幸福感、安全感，以最高標準、最優(yōu)舉措全方位為司乘提供“環(huán)境美、服務優(yōu)、感受好”的“五一”出行體驗，讓過往司乘“乘興而來 滿意而歸”，為建設人民滿意交通不懈努力。

   作者：徐瑞 張振國 郭利軍 邢子巖