10月4日，正逢國(guó)慶假期，鄂爾多斯分公司高速響沙灣服務(wù)區(qū)管理人員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一名6歲小女孩在健身器材玩耍時(shí)不慎磕破頭部，流血不止。面對(duì)緊急情況，管理人員迅速拿出提前備好的急救藥箱，不斷用溫和的語(yǔ)氣安撫著小女孩，協(xié)助家長(zhǎng)為小女孩傷口進(jìn)行初步消毒止血和簡(jiǎn)單包扎，并囑咐家長(zhǎng)盡快前往附近的醫(yī)院做進(jìn)一步檢查和治療，此次暖心相助讓外地游客在暖城感受到交通人的關(guān)懷。
高速響沙灣服務(wù)區(qū)全體工作人員呼吁假期帶孩子出行的家長(zhǎng)，在使用公共健身器材、服務(wù)設(shè)施時(shí)，要全程監(jiān)護(hù)，時(shí)刻守護(hù)孩子的安全，避免類(lèi)似意外事故的發(fā)生。
日后，高速響沙灣服務(wù)區(qū)將繼續(xù)踐行“以人為本 安全第一”的服務(wù)理念，不斷延伸服務(wù)觸角，提升服務(wù)質(zhì)效，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提升全員應(yīng)急處置能力，以高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)更好地服務(wù)廣大游客，為游客營(yíng)造溫馨、安心的出行環(huán)境。（鄂爾多斯分公司 郭壯 邢子巖）
