面對近日包頭地區(qū)突發(fā)的強降雨，內蒙古交通集團包頭分公司迅速響應，高效處置險情，并暖心服務受困司乘，在風雨中展現(xiàn)了交通人的責任擔當與服務溫度。
聞“汛”而動 高效處置險情
7月25日，G6京藏高速包頭段K554+486古雁溝中橋錐坡受暴雨沖刷突發(fā)水毀險情，嚴重威脅高速公路通行安全。險情發(fā)生后，包頭分公司領導第一時間趕赴現(xiàn)場指揮調度，立即啟動應急預案，組織力量開展搶通保暢工作。相關搶險人員及設備迅速到位，爭分奪秒進行處置。
黨建引領 貼心服務滯留司乘
位于險情路段附近的美岱召收費所黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，迅速組織黨員突擊隊和青年志愿者成立服務小隊。他們主動為因險情滯留的司乘人員提供熱水、休息場所，耐心解答路況信息咨詢，安撫司乘焦慮情緒，用實際行動傳遞關懷。
暖心救助 冒雨救援故障車輛
7月24日晚，強降雨持續(xù)，一輛小轎車因涉水導致電路故障，無法啟動，滯留在包頭西收費所車道內。當班收費員關翔峰發(fā)現(xiàn)后，立即冒雨上前查看。確認是電瓶漏電后，他迅速開來自用車輛，取出應急搭電線，冒雨操作連接車輛進行搭電救援。經過約十分鐘的緊急處置，受困車輛成功啟動駛離。
硬核搶險與溫情服務并舉
暴雨無情人有情。在此次應對強降雨過程中，包頭分公司一方面以專業(yè)高效的組織保障能力，迅速處置道路險情；另一方面，一線工作人員堅守崗位，用心用情為司乘人員排憂解難，一杯熱水、一次搭電，無不體現(xiàn)著美好交通、包你滿意的服務理念和專業(yè)素養(yǎng)，以實際行動在風雨中鑄就了守護平安、傳遞溫暖的交通脊梁。
