國慶中秋“雙節(jié)”假期接近尾聲，額濟納旗收費所迎來車流返程高峰，面對通行壓力，收費所全體職工堅守一線疏導(dǎo)崗位，全力保障車輛順暢通行，為司乘提供貼心、高效的服務(wù)。
結(jié)合往年車流數(shù)據(jù)和保暢預(yù)案，額濟納旗收費所細化“車流疏導(dǎo)、設(shè)備保障、服務(wù)咨詢”等具體職責(zé)，黨員及內(nèi)勤人員著反光背心、持指揮棒奔赴疏導(dǎo)一線，引導(dǎo)車輛有序分道快速通行，并向司乘發(fā)出“減速慢行”“有序排隊”等溫馨提示，截至目前累計疏堵車輛35121輛；全天開放2條“免費車輛專用車道”，車流高峰時段動態(tài)開通“綠色通道”“臨時車道”37次，有效減少車輛擁堵；提前儲備物資，檢修系統(tǒng)與ETC設(shè)備，確保遇到突發(fā)情況能“快速響應(yīng)、高效處置”；此外設(shè)立“便民服務(wù)臺”并配備簡易維修工具庫，提供熱水、食物、急救包及輪胎充氣、電路檢查等基礎(chǔ)援助，并為老人、兒童等特殊群體提供優(yōu)先通行引導(dǎo)。同時，依托“一路多方”聯(lián)動機制，聯(lián)合交警、路政、路網(wǎng)監(jiān)測中心及養(yǎng)護單位等多部門，通過“監(jiān)控中心視頻監(jiān)控、機動人員路面巡邏、駐站交警應(yīng)急響應(yīng)、養(yǎng)護單位定時巡查”等多重監(jiān)測、檢查機制，做好源頭護航。
額濟納旗收費所以堅守詮釋責(zé)任、用服務(wù)守護歸途，全力守護每一位旅客的返程路，讓團圓后的返程路更安心、更便捷。
